НОМЕРА · УСЛОВИЯ · ЗАЯВКА НА ПРОЖИВАНИЕ
Сайт отеля
на китайском языке
Помогите китайскому гостю выбрать номер, разобраться в условиях и отправить запрос на проживание.
Создам отдельный сайт или китайскую версию существующего. Адаптирую описания номеров, услуг и расположения, чтобы гость мог заранее понять, подходит ли ему ваш отель.
Катерина Родина · 20+ лет работы с Китаем · Владею китайским
01 / ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ
Ответьте на вопросы,
которые влияют на выбор
Как добраться? Сколько человек разместится в номере? Включён ли завтрак? Когда можно заселиться и как уточнить стоимость?
Сайт собирает эти сведения на китайском в одном месте. Гость изучает фотографии и условия, выбирает даты и оставляет пожелания. Сотрудник отеля получает запрос и подтверждает наличие и цену.
Формат подходит отелям, гостевым домам и загородным объектам размещения, которые хотят представить своё предложение китайским гостям.
Результат: сайт или языковой раздел с китайскими описаниями номеров, услуг и условий, а также формой запроса на проживание. Порядок подтверждения заявки согласуем с отелем.
02 / СОДЕРЖАНИЕ САЙТА
Что входит
в китайский сайт отеля
- Отель и расположение. Название, фотографии, адрес, ориентиры и способы добраться. Условия трансфера — если такая услуга есть.
- Номера. Фотографии, площадь, тип и количество спальных мест, вместимость, удобства и варианты размещения.
- Завтрак и услуги. Что входит в проживание, за что доплачивают, где и во сколько подают завтрак. Только действующие услуги отеля.
- Тарифы и условия. Цена или порядок её расчёта, время заезда и выезда, условия отмены, предоплаты и проживания с детьми по данным отеля.
- Заявка и связь. Даты, номер, количество гостей, контакт и пожелания. Гость понимает, что будет после отправки и кто подтвердит проживание.
03 / ЗАЯВКИ НА ПРОЖИВАНИЕ
Гость выбирает.
Отель подтверждает.
В базовом сценарии гость выбирает даты и номер, указывает число гостей и оставляет пожелания. Сотрудник проверяет доступность, уточняет итоговую стоимость и отвечает клиенту.
Заявка не подтверждает бронирование автоматически. Это особенно важно, если свободные номера и тарифы ведутся в другой системе.
Подключение действующей системы бронирования обсуждаем отдельно: нужно проверить её возможности, китайский интерфейс и доступность для гостей. Оплата и синхронизация остатков также требуют отдельной оценки.
04 / ИНТЕРАКТИВНЫЙ ПРИМЕР
Попробуйте
со стороны гостя
Выберите номер и даты, переключите русский и китайский языки. Вторая вкладка показывает цифровой гид для уже приехавшего гостя — дополнительный формат. Название отеля, фотографии, цены и условия в примере вымышлены; пример не создаёт бронирование.
Открыть пример сайта отеля
住进绿意，
慢一点旅行。
Сайт отеля · до поездки
Ваш номер у леса
Подмосковье · трансфер по запросу
Номер с видом на сад
28 м² · Одна двуспальная кровать
от 8 500 ₽ / ночьЗавтрак включён. Окончательная стоимость и наличие номера — после проверки дат.
Что важно перед бронированием
- Заезд и выезд
- Заезд с 14:00, выезд до 12:00. Поздний приезд согласуем заранее.
- Оплата и отмена
- Отель сообщает доступные способы оплаты, размер предоплаты и условия отмены до подтверждения брони.
- Как добраться
- Точный маршрут и стоимость трансфера пришлём вместе с ответом на запрос.
Демонстрационный пример. Название, изображения, цены и условия — условные.
05 / ВЫБОР ФОРМАТА
Отдельный сайт
или китайская версия?
Китайская версия существующего сайта подходит, если его структура и функции уже решают нужные задачи. Адаптирую содержание, навигацию и формы с учётом возможностей вашей платформы.
Отдельный сайт на китайском позволяет выстроить самостоятельную подачу номеров, услуг и условий для китайской аудитории.
Мини-сайт на HLÉBA.CN представляет отель внутри платформы. Его возможности и состав отличаются от самостоятельного сайта.
06 / РАБОТА НАД САЙТОМ
От материалов отеля
до понятного запроса
- Обсуждаем задачу. Определяем аудиторию, состав сайта и способ обработки обращений. Если сайт уже есть, изучаю его возможности.
- Согласуем содержание. Собираем фотографии, сведения о номерах, услугах, тарифах и правилах. Определяем объём, стоимость и этапы.
- Адаптирую и собираю. Подготовлю китайские тексты, страницы и формы. Факты и условия проживания подтверждает отель.
- Проверяем перед запуском. Проверяю даты, вместимость, подписи полей, ссылки и сценарий обращения на компьютере и телефоне. Согласуем результат и публикуем.
07 / СТОИМОСТЬ И МАТЕРИАЛЫ
Стоимость и сроки
создания сайта отеля
Для оценки пришлите ссылку на сайт или презентацию отеля. Укажите количество категорий номеров и расскажите, как сейчас принимаете заявки и подтверждаете бронирования.
Стоимость и сроки зависят от количества страниц, объёма перевода, готовности фотографий и нужных функций. Интеграции, платежи и регулярное обновление тарифов согласуем отдельно.
Для подготовки нужны актуальные описания, фотографии с правом использования, вместимость номеров, условия проживания и контакты для ответов гостям.
08 / ВОПРОСЫ
Вопросы о сайте
для китайских гостей
Нужны ли готовые описания на китайском?
Нет. Можно начать с русских материалов. Я подготовлю перевод и адаптацию: объясню типы номеров, услуги и условия, уточню неоднозначные формулировки. Информацию подтверждает отель.
Можно ли сохранить наш дизайн?
Да. Если делаем китайскую версию, сохраняем фирменный стиль и согласуем необходимые изменения вёрстки для китайского текста.
Можно ли подключить нашу систему бронирования?
Это зависит от системы и доступных способов подключения. Сначала проверим поддержку нужного языка, работу на телефоне и возможности интеграции, затем согласуем объём.
Кто отвечает китайским гостям?
Ответственного сотрудника и способ связи определяет отель. Переписку с переводом можно обсудить отдельно; она не заменяет подтверждение наличия, цены и условий сотрудником.
Можно ли добавить инструкции для проживающих?
Да, отдельным цифровым гидом по QR-коду: завтрак, Wi-Fi, услуги, правила и связь с администратором. Этот формат показан во второй вкладке примера и согласуется отдельно.
Как китайские гости найдут сайт?
Ссылкой можно делиться с партнёрами и гостями, размещать её в материалах отеля. Продвижение и проверка доступности из Китая требуют отдельного плана. Запуск сайта сам по себе не гарантирует поток бронирований.
ОБСУДИМ ВАШ ОТЕЛЬ
Помогите гостю
выбрать вас
Пришлите ссылку на отель и расскажите, какой путь должен пройти гость до подтверждения проживания.
info@hleba.su